Telefone IP
O aparelho na mesa, para recepção e atendimento. Tem tela, botões e som nítido.
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Telefonia
A central na internet, o ramal no celular e o atendimento organizado, com um contato só para tudo.
TelefoniaCada tecla é um serviço. Toque ou clique na tecla para saber mais.
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O telefone da sua empresa está assim?
- Ligação se perde quando a equipe está ocupada.
- A conta chega com taxas e surpresas.
- A ligação chega baixa ou cortada.
- Quem está fora do escritório não consegue atender.
- A central é antiga e ninguém mais dá manutenção.
- Abrir chamado na operadora demora.
Três jeitos de atender, com o mesmo ramal
No computador
Um programa no computador, para quem vende ou trabalha de casa. Dá para ligar com um clique.
No celular
Um aplicativo, para a equipe que está na rua. O ramal vai junto, no Wi-Fi ou no 4G e 5G.
O que o PABX em nuvem pode ter
- Atendimento com menu (URA). A gravação que diz "digite 1 para vendas", com menus e submenus.
- Filas de atendimento. Você define o tamanho da fila, o tempo máximo de espera e para quem a ligação passa se ninguém atender.
- Prioridade para quem você escolher. Os números que você cadastrar passam na frente ou caem direto em quem cuida daquele cliente.
- Relatórios em tempo real. Por atendente, por equipe e por setor.
- Painel de ramais. Quem atende vê na tela quem está livre e quem está ocupado.
Como começa
- Você chama no WhatsApp.Conte quantos telefones tem e o que está incomodando.
- Proposta.O que entra no plano, com o valor mensal.
- Troca combinada.O dia e a hora são combinados com você, para não parar o atendimento.
- Depois da troca.Dúvida ou problema no PABX, você sabe quem chamar. Se o defeito for na operadora, nós abrimos o chamado com ela.
Proposta, prazo e garantia
Proposta
O valor depende de quantos ramais e aparelhos você precisa. A proposta vem depois de entendermos o que você precisa.
Prazo
Ativação em até 20 dias úteis depois de pagas a instalação e a primeira mensalidade. Se for urgente, avise: dá para combinar um prazo menor, a partir de 7 dias úteis. Na portabilidade do número, quem define o prazo é a operadora.
Garantia
A garantia fica escrita na proposta.
Perguntas frequentes
Posso manter o meu número atual?
Sim. Fazemos o contrato e ajudamos no pedido junto à operadora. O prazo quem define é a operadora.
Funciona no celular?
Sim, por um aplicativo. O ramal vai junto, no Wi-Fi ou no 4G e 5G.
O que acontece se a internet cair?
A central continua funcionando, porque fica na nuvem. A equipe pode atender pelo aplicativo no celular ou, em outro lugar com internet, pelo programa no computador.
Vocês cuidam de central que já tenho?
Sim: PABX convencional, PABX IP e PABX com E1, com manutenção e contrato.
Vocês atendem na minha cidade?
Atendemos a Região Metropolitana de Campinas, como Campinas, Paulínia, Valinhos, Sumaré, Hortolândia, Monte Mor e Vinhedo. Outras regiões, conforme o tamanho do projeto.