Telefone e WhatsApp juntos
Ligações e conversas no mesmo lugar para a equipe.
Isso acontece na sua empresa?
- O cliente liga, depois manda WhatsApp, e cada pessoa da equipe sabe só uma parte.
- A equipe pula de tela em tela para atender.
- Conversa importante fica presa no celular de uma pessoa só.
O que muda na sua empresa
- Menos troca de tela para atender.Ligação e conversa aparecem no mesmo lugar.
- O histórico do cliente em um só lugar.Quem atende vê o que já foi falado, por telefone ou por mensagem.
- A equipe inteira no mesmo número.O WhatsApp é da empresa, e não do celular de alguém.