Em breve
Atendimento integrado (omnichannel)
WhatsApp, telefone, Instagram e Facebook numa tela só.
Isso acontece na sua empresa?
- Mensagem no Instagram fica dias sem resposta porque ninguém viu.
- O cliente repete a história a cada canal.
- A equipe abre quatro aplicativos para atender.
O que muda na sua empresa
- A equipe responde tudo de um lugar.WhatsApp, telefone, Instagram e Facebook na mesma tela.
- O histórico do cliente fica junto, venha de onde vier.Quem atende sabe o que já foi conversado.
- Fica fácil ver o que ainda falta responder.Nada se perde entre um canal e outro.